卓越（yuè）的团队领袖，除了具备优（yōu）秀的“硬实力”，即（jí）专（zhuān）业能力必须过硬以外（wài），同时应当具备很强（qiáng）的“软实力”，即要（yào）懂得构建（jiàn）团队共同愿景、激励团队成员士气（qì）、能（néng）让团队（duì）成员（yuán）有成长和发（fā）展（zhǎn）的机会。

 

团队领袖的角（jiǎo）色，是（shì）教练、老师（shī）、班长、同学，也是兄（xiōng）长、领导、同事（shì）。卓越的领（lǐng）导人（rén）不但（dàn）能激励成员士气，传授经验，帮（bāng）助团队成员解决（jué）他们所遇到的难（nán）题，人品和专业能力也让团队成员服气，关键时刻能够（gòu）自己站出来冲锋陷阵，摧（cuī）城拔寨。“打造成功的（de）团队”是卓越团队领导（dǎo）人的（de）首要工作。不仅要让：听（tīng）话和（hé）能力强的成员，死心塌地跟着打拼，而且要激（jī）励（lì）不听话和能力（lì）强的成员，提（tí）升听话和能力（lì）差的成员能力（lì），淘汰不听话和能力（lì）差的成员（yuán），始终激活团队（duì）人力资本，让团（tuán）队保持健康的肌体，从而能（néng）够自（zì）如地应对所（suǒ）面临（lín）的困难。

 

为了（le）完（wán）成“打造成功的团队”这项首要工（gōng）作，领导人应该做好六（liù）个方面的工作：

 

第一、选择合适（shì）的成员加（jiā）盟团队。

 

第二（èr）、把握团队（duì）目标与方向（xiàng）。

 

第三、界（jiè）定成员的权责利（lì）。

 

第四、有效地指导成（chéng）员达成目标。

 

第五、合理公平地评估团队的绩效。

 

第六、做好团（tuán）队的规划（huá）工作，激发团队工作（zuò）的热（rè）情。

 

任何要（yào）想成为卓越的（de）团队领导人（rén），必（bì）须加强下面（miàn）的七项修炼（liàn）：

 

第（dì）一项　构建团队共同愿（yuàn）景

 

卓越的领（lǐng）导人不是（shì）整（zhěng）天坐在宽敞的办公室里（lǐ），简单的发号施（shī）令、指手（shǒu）画脚，而是要全面了解团（tuán）队成（chéng）员的（de）性格、能（néng）力、专长等（děng）。要根据团队成员的特点，结合（hé）组织所处行业（yè）与发展阶段，来构建团队共同美好（hǎo）的愿景。领导人必须为成（chéng）员描（miáo）绘（huì）一幅（fú）未来的愿景，让成员了解在（zài）这个组（zǔ）织，将来可以有美丽人生，让成员与组织的双赢成为（wéi）可能，成员才会努力工作（zuò）。无论组织是在顺境还是在逆境，领导人都应该营造正面和积（jī）极的（de）氛围。让成（chéng）员觉得未来的梦是好的。

 

第二项　专业能力（lì）让人（rén）服气（qì）

 

常言道：打铁还（hái）须自（zì）身（shēn）硬。现在80、90年（nián）代的年（nián）轻人个性分明（míng），价（jià）值观跟60、70年代也（yě）不一样。作为领导（dǎo）人，个人的人品和（hé）专业能力等都很重要，若没有专业实力（lì），在管理上（shàng）很容易（yì）会被（bèi）瞧不起。除了（le）有个（gè）人魅力和（hé）过硬的专业以外（wài），还需（xū）要对（duì）行业的发（fā）展趋势（shì）具有较强的洞（dòng）察力，能够讲得（dé）出未来发展方向、又能身（shēn）体力行（háng）的领导人，是最令（lìng）人心服口服的。

 

第三（sān）项　培养团队合作（zuò）精神

 

要培（péi）养团队精神，除了花时间、花钱与团队成员“套（tào）交情（qíng）”，别无（wú）他法（fǎ）。比如，刚得到升迁（qiān），马上请（qǐng）客（kè）吃饭，表明（míng）自己（jǐ）有今（jīn）天都是大家的（de）功劳，以（yǐ）后（hòu）有好处大（dà）家一起分（fèn）享，一旦有过错就由自己（jǐ）一人承（chéng）担。多参加一些公司组织的培训活动、团体（tǐ）户外拓展训练、郊游活动等（děng）。借着这类非正式（shì）的沟通，来轻松化解（jiě）职场上（shàng）的（de）冲突，重新修补（bǔ）关系，就像胶水一样将（jiāng）整个团队紧紧粘在一起。

 

第四项　激励授权，保留责任

 

授权是给成员（yuán）磨练成长的（de）最佳机会，授权能让领导人减（jiǎn）轻工作（zuò），还（hái）能让成（chéng）员（yuán）站在主管的（de）角度思（sī）考问题。身为领导人，必须相信自己（jǐ）所领导的团队是最优秀的（de）。主（zhǔ）管在团队绩效好时，一（yī）定要将功劳归给成员；反（fǎn）之，则要挺身承（chéng）担责任。作为团（tuán）队的领导人（rén），应（yīng）该信任、尊重、关怀、赞（zàn）赏、肯定自（zì）己（jǐ）的成员（yuán）。要时（shí）刻让成员了（le）解你对他们是多么信（xìn）任、尊重与关怀（huái），并且通过具体的行为（wéi）表现出来。这样，你肯定能（néng）拥有一个卓越团队。

 

第五项　指导成（chéng）员职业（yè）生涯发展

 

领（lǐng）导人应运用本身对于组织的（de）理解（jiě），帮助（zhù）员工（gōng）成长。因为作为团队（duì）领导人（rén），比（bǐ）员工更清楚组织的发展方向！如何在（zài）这个组织内达成目（mù）标？如（rú）何才能在组织内（nèi）有比较好的发（fā）展？领导人应该让（ràng）成员更能以组织整体的观点来思（sī）考自（zì）己未来的发展。一般的公司里，人力资源部门都会建立（lì）员工职业（yè）生涯发展管（guǎn）理制（zhì）度，身为团队领导的你，可以通过跟员工非正式的面谈，多了解成员对工作（zuò）满意（yì）与不满意的原因？若（ruò）想换工作，感（gǎn）兴（xìng）趣的工作是什么？在遇到机会（huì）时（shí），要扶员工一把，将他推到合适的位置上（shàng）。平时就做好这（zhè）些记录，需要用时，可以拿出来用。

 

第六项　当好部属的教练

 

领（lǐng）导人应协助成员建立乐（lè）于接受挑战的心态，鼓（gǔ）励（lì）他们不断追求卓（zhuó）越，他们的（de）能力（lì）自然（rán）也会（huì）不（bú）断提升。为了达到这个目（mù）的，领导人应定期与（yǔ）成员（yuán）面谈，根据（jù）工作要求，做一份岗（gǎng）位能力清单（dān）——盘点成员的能（néng）力，不够的部（bù）分就要协助（zhù）补齐，领导人必须敞开心胸倾囊相授（shòu），鼓励（lì）成员去进修，获（huò）取更高（gāo）的学位。团队成员对领导人忠诚，领导（dǎo）人必须先建立信任感。平时必（bì）须以诚心来关心成员，带（dài）人要（yào）带心（xīn），领导人要了解成（chéng）员真正需（xū）要的是什么，只有成员的需（xū）求被满足时，才（cái）会（huì）努力达成主管（guǎn）的期望（wàng）。如果他想要的是钱，当（dāng）他（tā）达（dá）成（chéng）目（mù）标时就（jiù）加（jiā）薪（xīn）或发放奖（jiǎng）金，如果他想要的是成就感，就给他挥洒的（de）舞台，如果（guǒ）他需要弹性工作时（shí）间，多给他带（dài）薪休假好了（le）。总（zǒng）之，在资源许可的范围内，尽（jìn）力满足（zú）他们，成员（yuán）做得再苦再累也是心甘（gān）情愿的。

 

第七项　沟通无障碍

 

员工（gōng）讨（tǎo）厌被领导（dǎo）人蒙（méng）在鼓里。没有（yǒu）什么比当天听说公（gōng）司前（qián）途无量（liàng）、第二天却在报上读到公司可能被（bèi）吞并或卖掉更能摧毁（huǐ）一（yī）个团队员工的士气。事实上，团（tuán）队中工作的分配、会议的安排、绩效（xiào）管（guǎn）理（lǐ）等等，无处（chù）没有沟通。因（yīn）此，团（tuán）队（duì）领导人平时（shí）就应该注意（yì）与（yǔ）成员做好（hǎo）沟（gōu）通，随时随地的（de）沟通，实事求是的（de）沟通。很多工作项目，沟通好了，工作效率就高（gāo）。沟通（tōng）技能是团队领导人最重要的技能之一。