协同设计  并行实施

咨询行业内部（bù）流（liú）传着一个（gè）经典的笑话：一个老头正在草（cǎo）地放羊，迎面（miàn）走来一个小伙子。他走（zǒu）到老头面前（qián）说（shuō）：“老先生，我愿意为您服务，我会告诉您羊群（qún）一（yī）共有多少只羊。但作为酬（chóu）劳，您必须（xū）送（sòng）给我一只羊。”未待老（lǎo）头作答，年轻人便开始（shǐ）了自己（jǐ）的（de）工作。他用随身（shēn）携带的笔记本电脑通（tōng）过无线上（shàng）网链接到美国国家航空航（háng）天局内（nèi）部网，然后调动低轨道卫星获得卫星（xīng）遥感成像的图片，之后又通过软件对图（tú）片进（jìn）行分析。十分钟过后，他再次走（zǒu）到老头面前说：“老先生，您的羊群共（gòng）有（yǒu）763只羊。”说（shuō）完，他抱起一（yī）只（zhī）羊便要走。

 

这时，老头（tóu）叫住了年轻人，对他说：“如果我（wǒ）能猜出（chū）你所在的公司，你能否将酬劳（láo）还给（gěi）我？”年轻人思索片刻，回答“没问（wèn）题”。“你是乐鱼和麦肯锡公司的。”老头说。这个回答（dá）令年轻（qīng）人很是惊讶，“您怎么知（zhī）道的？”老（lǎo）头笑着说：“因为你具（jù）备该公（gōng）司（sī）咨询人员的（de）特（tè）点（diǎn），你（nǐ）告诉我的结果（guǒ）是我本就知道的。”

 

许（xǔ）多企业花费金钱雇佣咨询公司，却换来一份短（duǎn）期内无法衡量其价值的报告。“你真正能为我（wǒ）带（dài）来什么？”质疑声令我们这个行业（yè）反思（sī），我们必（bì）需在不断的变革中摸（mō）索自身的定位。

 

TDS项目（某高科技企业《激励体（tǐ）系设计》项目）是一个绩效变（biàn）革项目，我们面对的（de）是客户（hù）是：管（guǎn）理层次交叠、高管岗位繁杂（zá）；央企、国企、地方（fāng）企业各（gè）种（zhǒng）文化交织；领导见（jiàn）多识广，思考能（néng）力强，管理底蕴深厚；改革要切可实行、平稳过（guò）渡、利益平衡，不能激（jī）发内部矛盾等等。

 

工（gōng）业（yè）企业总体来说都非常（cháng）务实，对管（guǎn）理（lǐ）咨询（xún）工作的要（yào）求也一样希望能（néng）够产（chǎn）生实质性价值。因（yīn）此，如何落地是我们一开始就必（bì）须（xū）关注的（de）主题（tí）。

 

协同设计、并（bìng）行实施是我（wǒ）们在TDS项（xiàng）目操作中的新模（mó）式（shì）。简单来说（shuō），就（jiù）是在设计过程中不（bú）断加入模（mó）拟（nǐ）实施，在模拟实施过程中找到潜（qián）在问题，争取在方（fāng）案（àn）设计阶（jiē）段就（jiù）解（jiě）决这（zhè）些问题。另外要就主题反复的（de）进行沟通（tōng），在方（fāng）案设计过程中加入甲（jiǎ）方（项目合作方）各个管理群体（tǐ）的思想。

 

协同设计、并行实施（shī）在（zài）我（wǒ）们进（jìn）行项目操作（zuò）的过程（chéng）中，总（zǒng）结下来有如下三个特点（diǎn），其（qí）中（zhōng）有些特（tè）点具有利益的两（liǎng）面性。

 

特点（diǎn）一：构建目标导向（xiàng）沟通机制

所有沟通都尽量（liàng）事（shì）先（xiān）提出目标议题，并充分准备（bèi）基础资料，直奔主题，反复讨论，上下互动，最后形成方案，这时（shí）的方（fāng）案某种（zhǒng）角度已（yǐ）经是（shì）被客户认同的最（zuì）终（zhōng）方案（àn）。提供（gòng）专业深（shēn）刻且（qiě）简（jiǎn）明易懂的的基础沟通框架，让企业中高层管理者就长（zhǎng）期扯不清的模糊难题，尽快达成共识（shí）。

 

特点二（èr）：协（xié）同设计、并行实施

项目组协（xié）同甲（jiǎ）方企划、财务、经济（jì）信息（xī）等（děng）关联部门共同推（tuī）进（jìn）改（gǎi）革，并借助于甲方在绩效操（cāo）作的历史经验（yàn），不断模（mó）拟实施，提出问题，解决问题。

 

特点三（sān）：适度介入公司政治

适度参与公司治理（lǐ）或公司政治，把握好企业内部各种力（lì）量的平衡，是咨询（xún）顾问（wèn）帮助企业实（shí）现管（guǎn）理变革的成功要素。用尊重（chóng）甲方（fāng）的意见态度（dù），以专业意见划（huá）分业（yè）务板块，按专业要求划分利益板块，尽可能保持公平公（gōng）正立（lì）场（chǎng），为企业利益（yì）的最（zuì）大化（huà）考虑，才是真正帮助企业解决难题。但是参与（yǔ）公司政治风险极大，对顾问品行以及其对经营管理的专（zhuān）业认识度都有很高的要求。

 

以上就是对TDS绩效变革项目的一些的（de）总结，这种操（cāo）作模式的优点在于能（néng）让企业缩短管（guǎn）理变革时间，节约成（chéng）本，提高成功率；其（qí）次（cì）是符合中国企（qǐ）业管理决（jué）策的文化习惯，小（xiǎo）步快（kuài）跑，摸着石头过河。但其中（zhōng）风险（xiǎn）也是（shì）显（xiǎn）而易见，首先是合（hé）同（tóng）服务内（nèi）容的约定风（fēng）险，这方面如（rú）果达不到彼此信任是难以（yǐ）继续的。其次，项（xiàng）目组要快速响应并解决（jué）企业管（guǎn）理中的问题。最（zuì）后，做好位好角色，否则很容（róng）易陷（xiàn）入企业（yè）政治斗（dòu）争的（de）漩涡中（zhōng），形成严重的项（xiàng）目风险（xiǎn）。

作者：乐鱼和麦肯咨询顾问（wèn）林列