作为中国（guó）首批国（guó）家5A级景区、世界自（zì）然遗（yí）产及世界地质公园，石林风景名胜（shèng）区曾（céng）凭（píng）借独特（tè）的喀斯（sī）特地貌（mào）与彝族撒尼文化，在云（yún）南旅游（yóu）市场占据绝（jué）对优势地位。其1999年（nián）游客量突破200万人次、2015年（nián）旅游（yóu）收入（rù）达（dá）6.58亿元的辉煌业（yè）绩，与（yǔ）黄山风景（jǐng）区（qū）并列中国自（zì）然遗（yí）产景（jǐng）区头部梯队（duì）。然而，这一黄金时代未能（néng）延续（xù）。数据显示，石（shí）林风（fēng）景（jǐng）名胜区（qū）2024年旅游（yóu）收入仅（jǐn）为4.21亿（yì）元（yuán），不足黄（huáng）山风景区的13%，二次消费趋近于零，团队游客停留时间不足3小时，这种“资源优势与经济绩效倒挂”现（xiàn）象（xiàng），使其（qí）成为（wéi）传统景区转型困境的典（diǎn）型样本。

一、辉煌与困局：从“天下第一奇观”到旅游孤岛（dǎo）

石林风景（jǐng）名胜区（qū）自1931年建（jiàn）园（yuán）以来（lái），长（zhǎng）期作为（wéi）中国旅游（yóu）业（yè）的标杆，其发（fā）展历程具有（yǒu）显著的时代特征。数据显（xiǎn）示：景（jǐng）区旅游（yóu）收入从1993年的900万（wàn）元持续增长至2015年的6.58亿（yì）元，年均复合增长率为20.36%，然（rán）而自2016年起，景区发展轨迹发生显著转折：2016年后旅游收入持续（xù）下降（jiàng），2023年、2024年虽（suī）呈现恢（huī）复性增长（zhǎng），但未能恢（huī）复2015年峰值（zhí）水平（píng），且与黄山风景区的（de）收入差距（jù）进一步扩大。

 

数据来源：石林县政府官（guān）网、黄山风景区管理委员会官网、黄山旅游年报，乐鱼和麦肯咨（zī）询（xún）整理

石林风景区2015年后旅游收入（rù）持续下滑（huá），通过对另外一组数据深入（rù）分析发现，过度依赖（lài）门票经济是收入降低的核（hé）心原因。

 

数据来源（yuán）：石林县政府官网、黄山风景区管理委员（yuán）会官网（wǎng）、黄山旅游年报，乐鱼和麦肯咨（zī）询（xún）整理

黄山风（fēng）景（jǐng）区旅游人（rén）均消费整体呈现持（chí）续增长态（tài）势，2024年（nián）达到620元，在景（jǐng）区中处（chù）于较高水平。反观石林风景名胜区，其人均消费指标在2015年（nián）达到峰（fēng）值161元后呈现持续下降趋势，至2024年为（wéi）118元（yuán）。通（tōng）过比对景区（qū）门票与电瓶车（chē）票价可见，石林（lín）风景（jǐng）区旅游收入基本为门票收入，本质上仍（réng）属于典型（xíng）的门票经济。

门票（piào）价格下调已成为全国（guó）旅游景区的普遍（biàn）趋势。在此背景下，石林（lín）风景区陷（xiàn）入"降（jiàng）价-收入缩减"的恶（è）性循环，黄山风（fēng）景区通过"产品创新+服务增值"实现了人均（jun1）消费的逆势增长（zhǎng），这种反差揭示（shì）了石林风景区转型的（de）必（bì）要性，更揭示了传统景区在商业模式重构、价值链条延伸等方（fāng）面存在的深层次问题。

二、原因剖析：四（sì）重枷锁下的"认知错位"

（一）竞争意识缺（quē）位

云南省旅游业近年呈现"高速增长与单体效益倒挂"的矛盾态势。尽管全（quán）省旅游接待（dài）量持（chí）续攀升，但旺丁不旺（wàng）财、增收不增利、赔（péi）本赚吆喝的（de）现象成了常态，景区普遍遭遇"客（kè）流增长难转化为收入（rù）增长"的困境。石（shí）林风景名胜区陷（xiàn）入收入持续下滑（huá）的窘（jiǒng）境，折射出（chū）传统景区在新时代市场环境下的（de）适应（yīng）性危机。

从行业发展进程分析，云南旅游（yóu）业历经五次模式演进（jìn）：

 

资源为王阶段：依托（tuō）自然禀赋形成（chéng）核心（xīn）竞（jìng）争力（lì），石（shí）林凭（píng）借（jiè）独特的喀斯（sī）特地（dì）貌在早期景区中（zhōng）占据优势（shì）；

渠道引领阶段：石林尝试（shì）构建旅行社分销渠道，但未突（tū）破传（chuán）统门票经济框架；

购物主（zhǔ）导阶（jiē）段：随（suí）购物（wù）佣（yòng）金模式兴起，景区仍（réng）维持"门（mén）票+电瓶车"基础（chǔ）产品组合；

地产驱动阶段：石林城市开发以本地人需求为主，未能与景区旅游（yóu）形成价值闭环（huán），导致旅游收（shōu）益反哺（bǔ）民生支出（chū），未构（gòu）建可持续的产业生态；

万业融合（hé）阶段：石（shí）林未能构建文旅（lǚ）深（shēn）度融合（hé）的现代服务体（tǐ）系（xì）。

石林景区（qū）发展滞后的本质在于商业（yè）模式（shì）的代际（jì）错位（wèi）。在旅（lǚ）游业（yè）向体验经济转型的背景下，其仍固守观光经济（jì）模式，产品结构单一（yī）、衍生消费场景缺失、数（shù）字化服（fú）务能力薄弱等，与市场需求存（cún）在（zài）显著脱节（jiē）。

（二）用（yòng）户需求错（cuò）位（wèi）

据2023年文旅大数据显示（shì），入滇游客（kè）中（zhōng），18-45岁（suì）中青年客群占（zhàn）比超（chāo）过90%，旅游需求逐渐（jiàn）表现出个性化、多样化、年（nián）轻化和品质化。这类群体追求"社交平台打卡（kǎ）+深度文化（huà）体验+个性化服务"的复（fù）合（hé）需（xū）求，自由（yóu）行（háng）已成为其出游的主流趋势。
石（shí）林景区客源结构（gòu）与市场（chǎng）需求存在结（jié）构性矛盾：现（xiàn）有产品体系主要适配45岁以上游客群体，以传统观光动线为主导的"走马（mǎ）观花"式游览（lǎn）模（mó）式，与（yǔ）年轻客群追求的"沉（chén）浸式（shì）体验（yàn）场景构建"、"文化符（fú）号解码互（hù）动"、"社交（jiāo）平台内容（róng）共（gòng）创"等需求存在显著代际差异。

这（zhè）种（zhǒng）供需（xū）结（jié）构的错位直接导致景区核心（xīn）竞争力衰退，流（liú）失年轻客群，若不（bú）能（néng）实现产品体系的迭（dié）代升级，将面临持续性的客源流失风险（xiǎn）。

（三（sān））产品（pǐn）结构失位

传统（tǒng）解（jiě）说体系暴露出石林景区产品（pǐn）开发的根本缺陷（xiàn）：以"视觉奇（qí）观+简单叙（xù）事"为核心的导览模式，难以满足现代（dài）游客（kè）的情感共鸣需求。

彝族（zú）火把节、阿诗玛彝族文化、密枝节等特色文化IP已沦为纸面符号；景（jǐng）区停留时间2小时（shí），缺（quē）乏在地美食、文（wén）创消费（fèi）等场景化消费载体。石（shí）林景区（qū）的（de）产品严（yán）重滞后于市（shì）场需（xū）求（qiú），仅满足观光（guāng）型（xíng）游客的基（jī）础需求，仍处于初级阶段，未有效响应体（tǐ）验经（jīng）济诉（sù）求，错失文（wén）化认同（tóng）与（yǔ）精神消费（fèi）的新机遇，转型升级已迫在眉睫。

（四（sì））组（zǔ）织管理滞位

石林景区现（xiàn）以石林风景名胜（shèng）区管理局、石林县文化和旅游局、石林风（fēng）景名胜区管委会、云南石林旅游集团公司（sī）四位一体（tǐ）的（de）旅游行政管理体制机制（zhì）。

石林（lín）旅（lǚ）游发展最大（dà）的困扰在于景区（qū）经营的政企界限模糊，行政色（sè）彩浓厚。自1964年石林成立"石（shí）林管理处"，并于1980年成立"石林风景名（míng）胜（shèng）区管委（wěi）会"，1992年（nián）成立（lì）石林风景名（míng）胜（shèng）区管理局以来（lái），石林（lín）风景名胜区长（zhǎng）期沿（yán）用行政体制（zhì）、事业编（biān）制、企业化经（jīng）营，这一模式已（yǐ）持续近四十年（nián）。这种政企不（bú）分的管理体制导致了资源（yuán）市场（chǎng）化开发程度的严重滞后。部（bù）分景区（qū）决策者以保护之（zhī）名，过度限制（zhì）了对资源的合理（lǐ）开发利（lì）用，将社会资（zī）本排斥在外，从而制约了产（chǎn）业的创（chuàng）新（xīn）能力和市场竞争力。这种局面不仅限制了（le）石林旅（lǚ）游业的（de）进一步发（fā）展，也影响了其作为地方经（jīng）济支柱（zhù）的潜（qián）力释放。

三、破（pò）局之道：破（pò）茧成蝶（dié）的颠覆性变革

（一（yī））商业（yè）模式（shì）的重塑（sù）

旅游业已进入（rù）"万业（yè）融（róng）合"发展阶段，旅（lǚ）游（yóu）不再局限于景区，而是一种生活方式。石林（lín）景区需突破（pò）传统景（jǐng）区边界，从单一景点（diǎn）运营（yíng）商转型为区域文旅生态（tài）构建者（zhě），通过培育"旅游（yóu）+"产业融合体系，实现全（quán）域价值增值（zhí）。

对标世界遗（yí）产地发展规律可见，遗产价值（zhí）的可持续利用关键（jiàn）在于建立（lì）"保护-开（kāi）发-反哺"良性（xìng）循（xún）环机制。黄山（shān）、张家界等景（jǐng）区通过基础设施（shī）投（tóu）资（如索道建设）和业态创新，成（chéng）功突破门票经（jīng）济桎梏（gù），其（qí）经验表明，世界遗（yí）产的活化利（lì）用与商业开发并不（bú）必然冲突（tū）。

当前文旅竞（jìng）争格局（jú）已演变为城市综合实（shí）力的较量。现象级（jí）文旅IP案例（如哈尔滨冰雪节、淄博烧烤）均遵循"政府主导（dǎo）-市场运（yùn）作-全民参与"的全（quán）域协同发（fā）展模（mó）式，通过旅游流量赋能一、二、三产业转（zhuǎn）型升（shēng）级（jí）。乌镇、迪士尼等标杆项目则（zé）构建起"景区收益反哺城市基建、在地文（wén）化（huà）赋能商业创新、多元业态反哺（bǔ）旅游体（tǐ）验"的多赢机制，形成可持续的价（jià）值（zhí）循环系统。

石林景区的（de）破局关（guān）键在于建（jiàn）立以市（shì）场需求为（wéi）导向的动（dòng）态调整（zhěng）机制，通过重构"资源-产品-服务-体（tǐ）验（yàn）"价值链，推动旅游要（yào）素（sù）从景区向县域空间延伸，最终形成具有竞（jìng）争力（lì）的（de）目的地品牌矩（jǔ）阵。

（二）服务体系的重构

阿那亚的成功源于精准的（de）市场定位与（yǔ）需求洞察：聚焦35-45岁城市新中产客群，以京津冀为（wéi）核心市场，针对该群体（tǐ）"高收入、高压力（lì）、重品质"的特（tè）征（zhēng），塑造（zào）"心灵栖居地（dì）"的（de）品牌价（jià）值主张，通过"自（zì）然疗愈+文（wén）化社群+艺（yì）术美（měi）学（xué）"三位一（yī）体的（de）产品体系，实现品牌重塑与（yǔ）价值跃升。

云南省旅游市场呈现清晰的客群（qún）分层特征：18-45岁中（zhōng）青（qīng）年（nián）群体构成核心消费（fèi）市场，其（qí）需求已从基础观光转向"民（mín）族文化沉浸（jìn）"、"山水城（chéng）乡生活（huó）体（tǐ）验（yàn）"、"品质（zhì）服务消费"的（de）复合（hé）型需求。石林景区需（xū）突破（pò）传统观光产品（pǐn）框架（jià），构建（jiàn）契合（hé）目标客群价值（zhí）偏好的（de）文（wén）旅（lǚ）空间（jiān）。

游客需（xū）求从标准化转为个（gè）性化（huà），消费偏（piān）好从（cóng）物质享受向精神满（mǎn）足升级（jí）。破局路（lù）径（jìng）在（zài）于建（jiàn）立（lì）"需（xū）求洞察-产品创新（xīn）-动态优化（huà）"的闭环机制，通过（guò）大数据分析构建客群需求图谱，以客户体（tǐ）验（yàn）价值为导（dǎo）向重构（gòu）投资决策模型，打造（zào）模（mó）块化、可迭代（dài）的体验产品体（tǐ）系，实现（xiàn）从"资源依赖"到"需求驱动"的战略转型。

（三）产品（pǐn）结构的升级

张家界（jiè）国家森林（lín）公园将观光游做到（dào）了极致，构建立体化微交通体系（包括观光电梯、环保电瓶车、观（guān）景小（xiǎo）火车（chē）及（jí）多条索道线路）。黄山风景区通过索道升（shēng）级改善（shàn）垂（chuí）直交（jiāo）通效率，山顶酒（jiǔ）店与山麓民宿群形成（chéng）错位互补，构建起覆（fù）盖全（quán）时段、全（quán）空间的（de）服（fú）务体（tǐ）系（xì）。

石林景区应借（jiè）鉴（jiàn）此（cǐ）类基（jī）础设施创新经验（yàn），解决（jué）景区微交通空白（bái）问（wèn）题，同时需（xū）认识（shí）到（dào），现（xiàn）代旅游产品（pǐn）已（yǐ）升（shēng）级为"功能价（jià）值+文化价值+情绪价值"相融合的综合体。

在功能价值上，完（wán）善吃住行（háng）游购娱等（děng）旅游要（yào）素供给体系（xì）；

在文化价值上，通过活态化展示（shì），实现文化资源的产品转化；

在情绪价（jià）值上，注入"逃离都（dōu）市压力""自（zì）然疗愈"等情绪价值，打（dǎ）造具（jù）有精神共鸣的场景空（kōng）间。

建立以产（chǎn）品创新为核心的决策机制，使（shǐ）资本投入与市场需（xū）求形成精准（zhǔn）匹配（pèi），最终实（shí）现资源要素向体验价值的创（chuàng）造（zào）性转化。

（四）管理机制的转（zhuǎn）型

黄山风景区、张（zhāng）家界国家森（sēn）林（lín）公园等（děng）文旅标杆均通过市（shì）场化（huà）主体实（shí）现高效运营，其（qí）背后依托（tuō）上市（shì）公司平台法人（rén）治理结构与资本（běn）运作机制（zhì）。以黄山景（jǐng）区为例，1996年黄（huáng）山管委会与黄山旅（lǚ）游股份有限公（gōng）司（600054.SH）达成特许（xǔ）经营协议（yì），授权（quán）黄山旅游管（guǎn）理黄山风（fēng）景（jǐng）区门（mén）票（piào）事宜，黄（huáng）山旅游（yóu）也（yě）依托（tuō）黄山资源而上市，实（shí）现了资产证券化、景（jǐng）区（qū）管（guǎn）理专业化、资本运作市场化，构建了"资源-资本-效益"的良性循（xún）环体（tǐ）系。

黄山为石林（lín）景区提供了可复（fù）制的改革样本，县级政府应立足现代文旅产业竞争要（yào）求，以提（tí）升市（shì）场主体（tǐ）核心竞争力（lì）为（wéi）目标，通过引入战略（luè）投资（zī）者实（shí）施（shī）混合所有制（zhì）改革，建立（lì）权责明晰的现（xiàn）代企业制度；在景（jǐng）区核心业务领域（yù）引入专业运营人才，采取特许（xǔ）经营、委（wěi）托管理（lǐ）等市场化方（fāng）式释放经营活力；以景区资产证券化为突破口（kǒu），构建（jiàn）"投资-开（kāi）发-运（yùn）营-退出"的全（quán）周期价（jià）值闭环；建立政府、企业（yè）、社会多元主体的利益（yì）共享平（píng）台，形成"风（fēng）险共担、收益共享"的协（xié）同发展格局。

石（shí）林景区的转型升级需以市场（chǎng）化为导向重构发展逻辑（jí）：聚焦年（nián）轻客群（qún）的“体验需求升级”与“文化价（jià）值觉醒（xǐng）”趋势，通过产品创新、服（fú）务提质、治（zhì）理现代化激（jī）发内生动力。未（wèi）来可探（tàn）索资产证券化路径（jìng），借助资本市场力量（liàng）推动企业规模化、专（zhuān）业化发展，最终构建"政（zhèng）府引导、市场主导、社会参与"的现代文旅（lǚ）产业生（shēng）态（tài）。

石（shí）林（lín）的困境，也是云南传（chuán）统景区的困境，本质是观（guān）光（guāng）旅游时代产品与体验（yàn）经济时代需（xū）求的错位，但（dàn）危机中孕育（yù）着转机（jī），石林旅（lǚ）游要发（fā）展亟需解放（fàng）思想、深化改革、对外开放、加速产业融合（hé），这座沉睡的"地质博物馆"完全能焕发新生，这场变革需要壮士断腕的勇（yǒng）气，更需要实事求是的（de）智慧。当石林的（de）石头会"说话"，当阿诗玛的故事有了新篇章，远方的客人自然会留下来，石林（lín）必（bì）将成为世界级文（wén）旅目的（de）地的心灵地标（biāo）。