引言（yán）

中国经济的持续高（gāo）位发展和（hé）世界经济发展格局（jú）的不平衡，经济发达（dá）国家、发展（zhǎn）中国家和经济（jì）欠发达国家或地（dì）区在各自不（bú）同的贸易（yì）心（xīn）态下的经济策略，共同造成了中国国家经济发展所必须面临的复杂环境。作为中国国家（jiā）经济的重要组成部分——中国企业，必须与我们的国家一起共（gòng）同应对日（rì）益复杂的世界经济环（huán）境（jìng），积极（jí）探（tàn）索（suǒ）新的出路！

 

一、微利（lì）时代的特征和（hé）主要矛盾

 

1. 2001年以来国（guó）内生产资料价格（gé）连（lián）续上涨，涨（zhǎng）幅高达（dá）40%以上。企业对资源（yuán）的消（xiāo）耗越来越大，对环境的影（yǐng）响日益加剧！企业（yè）的综（zōng）合成（chéng）本急剧上涨，而（ér）对应的企业收（shōu）益却越来（lái）越低；

 

2. 随（suí）着企业数量的不断增加，产品供给量（liàng）迅速（sù）上涨，供（gòng）求（qiú）关系失去平衡（héng）。而我国相对落后的社会保障机制使得居民消费心态消（xiāo）极、消费能力受到抑（yì）制，更进一步让已日趋严重的供需矛盾雪上加霜；

 

3. 需求主导经济格局初（chū）步（bù）形成，市（shì）场需求成为经（jīng）济增长的关键因素。而我国市场经济建设时间较短，给企业适应市场的时（shí）间不足，相（xiàng）对（duì）的企业适应市场的能力较弱；

 

4. 国有企业改制速（sù）度加快、民营经（jīng）济地位获得承认（rèn）和外资企业进入数量的增加，使得市场环境（jìng）更趋复杂，企业间竞（jìng）争加剧，整体赢利水平下滑；

 

5. 行业（yè）发展（zhǎn）日臻成熟，信息化（huà）程度越来越高。行业信息的（de）透明度增（zēng）加，企业高利润难以让消（xiāo）费者接受

 

二、微利（lì）时（shí）代形成（chéng）的主要原因（yīn）

 

1. 宏观原因：

 

1) 随着科学（xué）技（jì）术和信息科技的飞（fēi）速发展，经济全球化势（shì）不可挡。在全球化经济格局下，各种经济资源突（tū）破限制，开始在全球范围内流动（dòng），产品（pǐn）价格成为竞争的关键要素；

 

2) 1978年开（kāi）始，我国由计划经济时（shí）代（dài）转向社会主义市场经济（jì）时代（dài）。不到（dào）三（sān）十年的时间，我国国民生产总值呈几何级数增长，市场蕴含的巨大（dà）能量（liàng）瞬间释放（fàng），而我们的管理经验、技术和手段却不够成熟（shú），国家政策需要在运（yùn）行中不（bú）断变化完善，在变化和完善的（de）过程中导致产品市场价格产生不（bú）同幅度（dù）的波（bō）动；

 

3) 我国幅员辽阔，各地经济和环境（jìng）资源差异较大。在竞争发展的格局下，各地为争（zhēng）取发（fā）展速度（dù）往往忽略整体产业布局，造成产（chǎn）业发展极不平衡。更（gèng）由于这种产业发展的不平衡（héng），进一步（bù）加剧了已（yǐ）经非（fēi）常残酷的产品竞争；

 

4) 中国的消费市场举世瞩（zhǔ）目，中国的经济实力（lì）不断增强。市场投资（zī）多元（yuán）化（huà）步骤（zhòu）加快，导致经（jīng）济过（guò）快过（guò）热，这也是对产品价格产生极大影响的重要因素（sù）；

5) 市场机制不够完善（shàn）导致监控不（bú）力，市场竞争秩序混乱。

 

2. 微观原因：

 

1) 受观念、技术和管理能力的影响（xiǎng），部分国（guó）内企（qǐ）业产（chǎn）品质量不够稳定，产（chǎn）品档次（cì）难（nán）以提高，影（yǐng）响产品的销售价格；

2) 企业创（chuàng）新能力和意（yì）识不足导致企业（yè）竞争力越来越弱；

3) 品牌（pái）意识不（bú）强和品牌运营能力不（bú）足，使竞争只能停留在（zài）产品层面；

4) 营销技术匮乏和营销团队建设不到位（wèi），导（dǎo）致企业赢利能（néng）力不足；

 

5) 战略缺（quē）失或战（zhàn）略系统构建不（bú）完善削弱企（qǐ）业的（de）整体能（néng）力（lì）。

三（sān）、微利时代企业（yè）出路

 

1、创新制胜。面对时代的（de）快速（sù）变化，我（wǒ）们只（zhī）有（yǒu）以变化来应（yīng）对变化。所以，创新是企业得以持续发展的（de）必经之路。创（chuàng）新的层面很多，涉及面很（hěn）广（guǎng），我（wǒ）们不一定在所有方面都有能力创新（xīn），在企业追（zhuī）求（qiú）创新的过程中（zhōng），我比（bǐ）较支持“孤（gū）峰理论”的观点。所（suǒ）谓“孤峰”理论，就是不一定追求全面均（jun1）衡的（de）发展，而是根据企业的（de）实际状况着重培养企业某（mǒu）一方面的能力，使之成长（zhǎng）为企业最核心的竞争（zhēng）能力。我们在技术上有（yǒu）优势，那（nà）我们就把技术做到最强。我们在生产上有（yǒu）优（yōu）势，那我们就把生产做到最（zuì）好。只要有一（yī）方面获得超常的（de）能力，我们就有可能在竞争中处于优势地位（wèi）。

 

2、战（zhàn）略制胜。有（yǒu）人曾针（zhēn）对众（zhòng）多“昙花一（yī）现”的中国企业做过统计分析，结论认为大部分企（qǐ）业的失败都是（shì）战略因素（sù）造成的。因此，做好企业首先不能不做好战略。

什么是战略？对战略（luè）的定义有很多也很杂，在这（zhè）里我也不（bú）必深入其中（zhōng）去（qù）讨论。我相（xiàng）信（xìn）通过（guò）长（zhǎng）时间（jiān）的讨论和研究（jiū），人们已经对战略有了（le）一个相对一致的（de）认识。在这（zhè）里，我把（bǎ）中国和西（xī）方对战略观点的（de）不同（tóng）之处略做分析，便于（yú）我们（men）把握怎样做（zuò）好企（qǐ）业（yè）战（zhàn）略（luè）。由于管理科学（xué）是（shì）西（xī）方人发明的，所以西方人（rén）谈战略是把战略纳入管理系（xì）统来说的，站在管理（lǐ）的（de）角度来说，战略（luè）实质（zhì）上是指战略规划。战略规划的主要工作就（jiù）是（shì）“远（yuǎn）景设计、目标规划（huá）、执行流程、计划检核”这（zhè）样一（yī）些内容（róng）。中国人（rén）对（duì）战略（luè）的理解，主要（yào）是基于中国（guó）古代儒家、道（dào）家（jiā）、法家和兵家等相关著作所（suǒ）倡导的思（sī）想基础上（shàng）去理解的。因此，中国（guó）人理（lǐ）解的战略更多的（de）是思想层面，不涉及流（liú）程、检核等方面。我认为，中国和西方对战略的不同（tóng）定义和理解（jiě）恰恰可以帮我们完（wán）善战略。中国的战略思想主要是解决“合众而（ér）一”的（de）问题。所谓“合众而一”，就是（shì）把组（zǔ）织中的（de）所有（yǒu）人（rén）的（de）思想统一（yī）起（qǐ）来，只有大家统一到像一个人一样（yàng），这个组织的竞争力（lì）就无比强大了。西方的战（zhàn）略规划（huá）主要（yào）是把做事的方法具体设计出来，这样可以（yǐ）保（bǎo）证做事（shì）的正确（què）程度。二者结合起来，就是我们企业做好战略的关键。

 

3、品牌（pái）制胜。未来企业的竞争（zhēng）有可能就是品（pǐn）牌的竞争。2006年以来，我们不断受到西方国（guó）家对我们（men）出口产品的限制（zhì）乃（nǎi）至刁（diāo）难（nán），主要（yào）原因就在于我们的产品没有自主品牌，产品标准都是人家（jiā）制定（dìng）的，他们说我们哪里（lǐ）不合格我们（men）都（dōu）没话讲。没有品牌，我们（men）就只能像北（běi）京（jīng）人调侃的那样（yàng）“撅（juē）着屁股（gǔ）拣钢币”了。韩国（guó）、日本以及欧洲也都（dōu）经历过微利时代，微利（lì）时代（dài）是工业化（huà）发（fā）展（zhǎn）的必然阶段，这些国家的很多知名企（qǐ）业在很大程度上都是依赖品牌才能走出一条活（huó）路来（lái）的，日本丰田（tián）汽车、韩国LG、三星等就（jiù）是（shì）最好的例证（zhèng）。

 

4、营销制（zhì）胜（shèng）。营销也（yě）是西（xī）方管（guǎn）理科学的产物（wù），我们现在所做的营（yíng）销都在套用（yòng）西方的理论。不过，我觉得（dé）我们未必就要完全按照（zhào）西方的营销理论（lùn）生搬硬（yìng）套。事（shì）实上，中国有中国的营销方式，在我国有个成语叫“买椟还珠”，这就是中（zhōng）国式的营销。我（wǒ）们学习和运用西方营销理论的同（tóng）时，更要向我们的祖先学习（xí），如果真正把营销做到“买椟（dú）还珠”那（nà）样，何（hé）愁发展之路？

 

5、人才制胜。古人说（shuō）“圣人（rén）之（zhī）贵，人事而（ér）已”。所（suǒ）有的竞争归根（gēn）到底都是人才的（de）竞争。人才贵（guì）在培养和管理（lǐ）。《大学》开（kāi）篇就说“大学之道在明明德、在亲（qīn）民、在止于至善”。意（yì）思就是说，培养人主（zhǔ）要是培养（yǎng）他的人品和改变（biàn）人（rén）们的能力（lì），有能（néng）力把（bǎ）事情做（zuò）到最好。我们今天很多（duō）的企（qǐ）业对（duì）人才就像“叶公好龙”那样（yàng），表面上（shàng）重视，实际上并没有（yǒu）真正重视起来。用的时候想（xiǎng）到人才，平时却不注（zhù）重培（péi）养人才。我建议，企业从竞争的角度出发，要（yào）花（huā）大力气培养人才。只（zhī）有（yǒu）人才才是企业（yè）唯一的核心竞争力。

 

作者：乐鱼和麦肯（kěn）咨（zī）询高（gāo）级顾（gù）问  张（zhāng）心（xīn）忠